Телевизор в долг

Выручалка

Кредит — вполне логичный выход из ситуации, когда денег нет, а купить хочется. Банки это поняли давным-давно. Практически одновременно с появлением в Красноярске современных продавцов бытовой техники появилось и предложение покупки товара в кредит.

— Доля выданных кредитов при покупке бытовой техники от общего числа потребительских кредитов, выдаваемых банком, составляет 50 %, — говорит Татьяна Лаэв, директор по розничному бизнесу красноярского филиала Альфа-Банка. — Средний кредитный чек при покупке бытовой техники — 25—30 тысяч рублей.

Данные по среднему чеку подтверждают и продавцы. Начальник отдела маркетинга компании «Видео-2000» называет сумму в 20—25 тысяч. Любопытно, что продажи товара в кредит в этом магазине занимают лишь 10—15 % от всего объема. Остальное — за наличные. Такая ситуация, говорит эксперт, характерна для всего красноярского розничного рынка.

— В кредит не берут дорогие вещи, но и дешевые также не берут, — говорит представитель «Видео-2000». — Обычно что-то среднее: стиральную машину, холодильник, телевизор.

Свои данные о самых популярных товарах, купленных в кредит, есть и у банков. По данным Альфа-Банка, на первом месте плазменные/LCD-телевизоры, на втором — холодильники, далее идут компьютеры, встраиваемая кухонная техника и замыкают топ-5 стиральные машины.

— В момент кризиса наблюдалось снижение объемов выдачи кредитов из-за снижения покупательской способности, — говорит Лаэв. — Люди просто боялись оформлять кредиты в связи с нестабильной финансовой ситуацией в стране и у работодателей.

Сейчас, по словам банковских экспертов, ситуация выправляется и объем кредитования выходит на прежний докризисный уровень. Пик неразрывно связан с пиком продаж — максимальное число кредитов выдается ближе к Новому году.

Кому нужнее

Интересный вопрос — кому больше нужно кредитование: банкам или продавцам. Конкретно на этот вопрос никто отвечать не стал, однако ж если брать технологию, то ясность появляется. Как правило, с инициативой о сотрудничестве выступают банки. И обычно это новые банки, которые только-только заходят в регион. Разумеется, через потребительское кредитование они получают первые средства и первую прибыль на новом месте.

На вопрос, насколько важно для банка работать именно в сфере потребительского кредитования бытовой техники, в Альфа-Банке ответили так:

— Очень важно. Обновление бытовой техники у клиентов происходит так же быстро, как и у фирм-производителей.

— У нас сейчас представлены кредитные услуги четырех банков, больше не нужно, — говорит представитель «Видео-2000». — Как правило, они повторяют предложения, поэтому если в одном покупателю отказали, то обязательно дадут кредит в другом.

Что касается процентов невозврата кредитов, то в Красноярске ситуация ничем не отличается от общей по стране — процент непонятен. Данные разнятся от 0,8 % до 15 %.